Q. 学生時代に挑戦したことについて、取り組んだ理由、目標、自身の役割、その成果も含めて教えてください。(300文字以内)
私は学生時代、長期インターンシップでBtoBのテレアポ営業に挑戦しました。
その背景には、昨今のコロナ禍でコミュニケーション能力が低下していると言われる中、私は社会人になる前に営業の仕事を体験してみたいというものがありました。目標をコミュニケーション能力の中でも特に傾聴力を身に付けることに設定し、まずはインターン生の中で1番高いアポ率をとると決心しました。自身の役割としては、会社の利益に貢献する存在として活躍しました。
その成果は、最も高いアポ率には届きませんでしたが、社員の方々に匹敵する高いアポ率に到達しました。そして電話でお客様の課題を読み取り、ニーズに沿った提案をする傾聴力が身に付きました。
Q. 上記の経験の中で、壁にぶつかった時どのように考えて行動し、成果に結びつけたか教えてください。(300文字以内)
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